Termini e Condizioni
Termini e Condizioni di Vendita
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'acquisto di prodotti effettuato tramite il sito www.terramia.it (di seguito "Sito") da parte di [Inserisci ragione sociale] (di seguito "Venditore").
L'acquisto sul Sito comporta l'accettazione integrale delle presenti condizioni.
1. Venditore
[Inserisci ragione sociale]
[Inserisci sede legale]
P.IVA: [Inserisci P.IVA]
REA: [Inserisci REA]
Email: [Inserisci email di contatto]
2. Prodotti
I prodotti venduti sul Sito sono cosmetici di origine naturale prodotti artigianalmente in Italia. Le caratteristiche e i prezzi sono indicati nelle rispettive schede prodotto.
Le immagini hanno scopo illustrativo. Eventuali piccole variazioni di colore, profumo o consistenza non costituiscono difetto e sono dovute alla natura artigianale del prodotto.
3. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA al 22%.
I costi di spedizione, ove applicabili, vengono indicati separatamente prima della conferma dell'ordine.
[Inserisci ragione sociale] si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento. I prezzi applicati saranno quelli in vigore al momento della conferma dell'ordine.
4. Ordini
L'ordine è perfezionato al momento della conferma di pagamento. Riceverai una email di conferma con il riepilogo dell'ordine.
Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini in caso di:
- Indisponibilità del prodotto
- Errori di prezzo evidenti
- Sospetto di frode o abuso
5. Pagamento
Metodi di pagamento accettati:
- Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Klarna (pagamento differito)
- Apple Pay / Google Pay
- Contrassegno (in alcune zone)
Il pagamento avviene tramite gateway sicuri certificati PCI-DSS. [Inserisci ragione sociale] non conserva i dati delle carte di credito.
6. Spedizione
Vedi Informativa sulle Spedizioni per dettagli su tempi, costi e modalità.
7. Diritto di Recesso
Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna senza fornire motivazioni.
Per esercitare il diritto di recesso scrivere a [Inserisci email di contatto] entro il termine. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione.
La nostra Garanzia 30 Giorni è più estesa del diritto legale di recesso. Vedi Informativa sui Resi.
8. Garanzia Legale di Conformità
Ai sensi degli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo, tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi per difetti di fabbricazione.
9. Limitazione di Responsabilità
I prodotti TERRAMIA sono cosmetici naturali. Si raccomanda di:
- Effettuare un patch test prima del primo utilizzo
- Consultare un medico in caso di allergie note
- Tenere lontano dagli occhi
- Conservare lontano da fonti di calore e luce diretta
[Inserisci ragione sociale] non è responsabile per eventuali reazioni allergiche dovute a sensibilità individuali, fatta salva la propria responsabilità per dolo o colpa grave.
10. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, marchi) sono proprietà di [Inserisci ragione sociale] e protetti dalla normativa sul diritto d'autore. È vietata qualsiasi riproduzione non autorizzata.
11. Privacy
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dall'Informativa sulla Privacy.
12. Foro Competente
Per le controversie che dovessero sorgere è competente il Foro del consumatore. Per controversie tra professionisti il Foro competente è quello di Milano.
In conformità all'art. 14 del Reg. UE 524/2013, il consumatore può accedere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea: https://ec.europa.eu/odr
13. Legge Applicabile
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
14. Modifiche
[Inserisci ragione sociale] si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore dalla pubblicazione sul Sito.
Ultima revisione: maggio 2026