Traccia il tuo Ordine
Dove è il mio pacco?
Tutti gli ordini TERRAMIA sono spediti con corriere espresso tracciato.
📩 Come trovare il tuo tracking
- Cerca nella tua email l'oggetto "Il tuo ordine TERRAMIA è stato spedito"
- All'interno troverai il codice di tracking e il link diretto al sito del corriere
- Clicca sul link per vedere in tempo reale dove si trova il tuo pacco
📦 Corrieri utilizzati
- BRT (Bartolini): Traccia su BRT
- SDA (Poste Italiane): Traccia su SDA
- GLS: Traccia su GLS
- DHL: Traccia su DHL
⏱️ Tempi standard di consegna
- Italia continentale: 2-4 giorni lavorativi
- Isole (Sicilia, Sardegna): 3-5 giorni lavorativi
- Espressa (grandi città): 24-48 ore
❓ Il pacco non è arrivato
Se sono passati più di 5 giorni lavorativi dalla spedizione e il pacco non è arrivato:
- Verifica lo stato sul tracking del corriere
- Controlla con il portinaio o i vicini di casa
- Scrivici a [Inserisci email di contatto] con il numero ordine
Apriremo un'indagine immediatamente e ti aggiorneremo entro 24 ore.
📬 Non hai ricevuto l'email di tracking?
Controlla nella cartella spam/promozioni. Se non la trovi, scrivici a [Inserisci email di contatto] con il numero ordine e te la rispediamo.